En el Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, estamos comprometidos con la mejora continua y la excelencia en todos nuestros procesos. Por eso, nos complace anunciar la actualización de nuestras políticas de los sistemas de gestión, diseñadas para fortalecer nuestro desempeño y garantizar la satisfacción de nuestros grupos de valor e interés.
¿Por qué actualizamos nuestras políticas?
Nuestro entorno externo e interno evoluciona constantemente y así también lo hacen los desafíos y oportunidades. Actualizar nuestras políticas nos permite:
·
Adaptarnos a nuevas normativas
y estándares internacionales.
·
Optimizar nuestros procesos
internos.
·
Fomentar una cultura
organizacional basada en la calidad, la seguridad y la sostenibilidad.
· Responder mejor a las expectativas de nuestros grupos de valor e interés
Principales cambios en nuestras políticas
Ø Política del Sistema de Gestión de Calidad
Cambios:
- Alineamos el documento con el planteamiento estratégico de la
entidad
- Reforzamos nuestro compromiso con la excelencia en cada etapa de nuestros procesos, asegurando productos y servicios que cumplen y superan las necesidades y expectativas de nuestros grupos de valor e interés aumentando su satisfacción
- Política del Sistema de Gestión Ambiental y
de la Energía
Cambio:
ü Incorporación del concepto del cambio climático. La incorporación del cambio climático en nuestra política nos impulsa a ser más proactivos, resilientes y responsables frente a los desafíos ambientales actuales y futuros
Ø Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
Cambio:
ü Se realizó actualización de los objetivos del Sistema de Gestión de
Seguridad y Privacidad de la Información
ü Inclusión de Privacidad en el alcance del Sistema de Gestión
Política del Sistema Interno de Control
Cambio:
Actualización de la política y los objetivos del
Sistema Interno de Control.
Se actualiza el nombre para alinearlo con el nombre
del sistema de Gestión respectivo
Nos alineamos con el planteamiento estratégico de la entidad
¿Cómo te afectan estas nuevas políticas?
Grupos de Valor
ü Tendrán acceso a capacitaciones y recursos actualizados para adaptarse a los nuevos lineamientos.
Grupos de Interés
ü Podrán confiar en productos y servicios de mayor calidad y
sostenibilidad.
ü Se fortalecerán las relaciones basadas en la confianza, el cumplimiento y la mejora continua.
¿Dónde puedes consultar las políticas completas?
Las nuevas políticas están disponibles en nuestro Aplicativo Compromiso https://compromiso.sena.edu.co/index.php
Invitamos a todos a revisarlas y familiarizarse con ellas. Si tienes dudas o sugerencias, nuestro equipo SIGA está disponible para apoyarte.
En el Centro Industrial y de Aviación/Centro
Nacional Colombo Alemán, creemos que el cambio es la clave para el
crecimiento. ¡Gracias por ser parte de esta evolución!