La Entidad apoyará la estrategia del
Ministerio de Transporte que inicia hoy en todo el país y que busca mayor
agilidad y simplificar el proceso de renovación de licencias de conducción.
La Entidad apoyará la
estrategia del Ministerio de Transporte que inicia hoy en todo el país y que
busca mayor agilidad y simplificar el proceso de renovación de licencias de
conducción.
Es así como 144
aprendices se encargarán de la
atención al ciudadano
en los centros de reconocimiento de las ciudades con mayor volumen de 'pases' pendientes por renovar, entre las que se
encuentran Bogotá, Bucaramanga, Barranquilla, Cali y Medellín.
Nicolás Estupiñán, viceministro de Transporte, manifestó que los
aprendices serán los supervisores en este proceso, denominado 'Pico y pase',
garantizando a los ciudadanos una óptima atención e información oportuna.
"Ellos, además,
nos alertarán cualquier irregularidad que pueda suceder, como la presencia de
tramitadores",
dijo Estupiñán, quien afirmó
también que "los aprendices serán responsables de
verificar que los exámenes médicos se desarrollen en tiempo y en
forma".
Otra de las funciones
de los jóvenes será la de orientar a los ciudadanos sobre el uso del micrositio de la estrategia
y sobre las demás herramientas que se desarrollen para facilitar el
trámite.